Outubro é o mês de reconhecer quem faz o serviço público acontecer. O Dia do Servidor Público, celebrado em 28 de outubro, tem origem no Estatuto dos Funcionários Públicos Civis da União, de 1939, e se tornou uma oportunidade para valorizar os profissionais que atendem à população todos os dias.
Mas, para o RH e a gestão de folha, essa valorização pode ir além das homenagens. Afinal, reconhecer o servidor também significa pensar em formas de facilitar sua rotina, oferecer acesso à informação e contribuir para que tenha mais autonomia nas decisões do dia a dia.
É nesse contexto que a gestão de consignações ganha relevância. Embora muitas vezes seja tratada apenas como um processo operacional, ela influencia diretamente a forma como o servidor consulta suas informações financeiras e se relaciona com o RH.
Neste artigo, reunimos ações práticas para o Mês do Servidor e mostramos como a tecnologia pode apoiar esse trabalho durante todo o ano.
Professores, profissionais de saúde, agentes administrativos, fiscais e tantos outros servidores sustentam serviços essenciais à população.
O RH tem um papel importante na valorização desses profissionais, tanto pelas iniciativas de reconhecimento quanto pela organização de processos que fazem parte da vida funcional.
O Mês do Servidor pode ser um ponto de partida para olhar para essas práticas e identificar oportunidades de melhoria.
Uma homenagem reconhece o trabalho realizado. Já processos mais acessíveis, informações organizadas e canais de atendimento eficientes contribuem para melhorar a experiência do servidor ao longo do ano.
Existem diferentes maneiras de reconhecer e apoiar quem trabalha no serviço público. Três frentes podem orientar as iniciativas do RH.
Compartilhar histórias reais, valorizar entregas das equipes e dar visibilidade aos profissionais responsáveis pelos serviços prestados à população.
O reconhecimento pode acontecer nos canais internos, nas redes sociais da instituição e nas comunicações entre gestores e equipes.
Capacitações, oportunidades de desenvolvimento e canais de diálogo também fazem parte de uma política de valorização.
Pesquisas de clima e rodas de conversa ajudam a identificar necessidades e oportunidades de melhoria. Para que essas iniciativas tenham continuidade, é importante dar retorno aos servidores sobre os encaminhamentos realizados.
A vida financeira também merece espaço nas ações de valorização.
Oferecer conteúdos de educação financeira, facilitar o acesso às informações sobre descontos em folha e orientar sobre a comparação de condições de crédito são maneiras de apoiar decisões mais conscientes.
Nesse processo, o RH não precisa assumir o papel de consultor financeiro. Sua contribuição está em facilitar o acesso a informações confiáveis e aos canais adequados.
O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito em que as parcelas são descontadas diretamente na folha de pagamento.
Por apresentar uma forma específica de pagamento, pode oferecer condições diferentes das encontradas em outras modalidades de crédito pessoal. No entanto, taxas, prazos e Custo Efetivo Total (CET) devem ser avaliados antes de qualquer contratação.
Para que a operação seja administrada corretamente, a instituição precisa manter o controle da margem consignável, respeitando os limites e as regras aplicáveis a cada vínculo funcional.
Também precisa organizar os registros de averbação, acompanhar as movimentações e conciliar as informações utilizadas no processamento da folha.
Quando essas atividades dependem de controles manuais ou sistemas fragmentados, podem surgir dificuldades na atualização de informações e na conferência de descontos.
Uma gestão centralizada ajuda o órgão a acompanhar as operações, reduzir atividades manuais e disponibilizar informações mais acessíveis ao servidor.
E isso representa um ganho importante: o servidor passa a ter mais autonomia para consultar seus dados, sem depender do RH para cada informação sobre margem ou contratos.
A tecnologia pode trazer benefícios para os dois lados dessa relação.
| Para o servidor | Para o RH e a folha |
|---|---|
| Consulta à margem consignável disponível | Gestão centralizada das margens |
| Acompanhamento de contratos e descontos | Automação dos processos de averbação |
| Simulação e comparação de taxas disponíveis | Integração e organização das informações |
| Mais autonomia para acessar informações | Menos consultas operacionais ao RH |
| Acesso a benefícios e educação financeira | Apoio à conferência e ao fechamento da folha |
Esses recursos contribuem para uma rotina mais organizada, sem substituir as responsabilidades de cada envolvido.
O órgão continua responsável pelas informações funcionais, pelas regras aplicáveis e pelo processamento da folha. As instituições financeiras são responsáveis pela análise e concessão do crédito.
A plataforma de gestão atua na centralização e no controle das operações de consignação.
Há mais de 20 anos, o Consignet, solução da DB1 Group, apoia órgãos públicos na gestão de consignações, conectando instituições, servidores e consignatárias em um mesmo ambiente.
A plataforma automatiza processos de averbação, centraliza o controle de margens e facilita a organização dos dados necessários à rotina de folha de pagamento.
Com mais de 100 integrações com sistemas de folha, o Consignet também contribui para simplificar o fluxo de informações entre os envolvidos.
O Consignet oferece recursos para:
A solução é apresentada comercialmente com custo zero para órgãos públicos, permitindo que a instituição conheça alternativas para modernizar sua gestão de consignações.
Além da plataforma de gestão utilizada pelo RH, o Consignet oferece o app SIG Servidor, desenvolvido para que servidores de instituições atendidas possam consultar informações e acessar recursos pelo celular.
Entre as funcionalidades estão:
Assim, o servidor ganha um canal para consultar informações que antes poderiam exigir contato direto com o RH, enquanto a instituição conta com mais uma ferramenta para apoiar a comunicação e o atendimento.
O Consignet reúne:
São números que representam a presença da solução na rotina de instituições públicas de diferentes regiões do país.
O Mês do Servidor também é uma oportunidade para colocar pequenas iniciativas em prática, sem depender de grandes campanhas ou orçamentos.
1. Conte histórias reais de servidores.
Compartilhe relatos e experiências de profissionais que fazem a diferença na instituição. Utilize os canais internos e as redes sociais, sempre com a autorização dos participantes.
2. Abra espaço para ouvir as equipes.
Um formulário simples ou uma conversa com os servidores pode ajudar a identificar melhorias para a rotina de trabalho e orientar futuras ações do RH.
3. Incentive a educação financeira.
Compartilhe orientações sobre organização do orçamento, planejamento e contratação consciente de crédito. Reforce a importância de comparar o CET, as taxas, o prazo e o valor total a pagar antes de assumir um compromisso financeiro.
4. Divulgue os recursos disponíveis para o servidor.
Se a instituição utiliza o Consignet, apresente o app SIG Servidor e mostre como consultar a margem, acompanhar contratos e conhecer os benefícios disponíveis. Utilize os canais oficiais do órgão para compartilhar essas informações.
5. Revise os processos de consignação.
Aproveite a data para avaliar a rotina da equipe: quais etapas ainda exigem conferências manuais? Quais informações geram mais dúvidas? Onde é possível melhorar o acesso dos servidores aos próprios dados?
Essas respostas podem orientar melhorias que continuam trazendo resultados depois de outubro.
O Mês do Servidor é uma oportunidade de reconhecimento, mas a valorização também se constrói nas atividades cotidianas.
Facilitar o acesso à informação, reduzir burocracias e disponibilizar ferramentas que ajudem o servidor a acompanhar seus contratos e benefícios são maneiras de tornar essa experiência mais simples.
Para o RH, isso também significa contar com processos organizados e dedicar menos tempo a consultas e conferências operacionais.
Com o Consignet, sua instituição pode simplificar a gestão de consignações e oferecer mais autonomia e informação aos servidores.
Quer conhecer a solução e entender como ela pode apoiar a rotina do seu órgão?
Conheça o Consignet e fale com nosso time
Neste Mês do Servidor, valorize quem faz o serviço público acontecer. E faça desse reconhecimento uma prática ao longo de todo o ano.
