Transformação digital no RH: por que e como implementar?

Se engana quem acredita que a implementação de novas tecnologias foi uma tendência exclusiva da pandemia. Essa mudança, que já ocorre há um tempo, veio para ficar, uma vez que revolucionou as rotinas das mais diversas áreas. Tudo isso se chama transformação digital. 

No setor de Recursos Humanos (RH), ela se torna uma valiosa visão para otimizar o dia a dia no trabalho. Com a ajuda de ferramentas direcionadas e entendimento da sua importância, a perspectiva de inovação na cultura organizacional se intensifica, trazendo diversos benefícios à empresa.   

Para apresentar o conceito de transformação digital e como ela pode ser aplicada no Departamento Pessoal, reunimos as informações mais completas neste artigo. Confira a seguir e cuidado: ela é altamente transformadora! 

O que é transformação digital? 

Transformação digital é uma mudança de pensamento e hábitos de dentro para fora, visando aproveitar ao máximo o que a tecnologia pode oferecer para integrar e aperfeiçoar processos.  

Esse pensamento tecnológico permite que as pessoas tenham uma perspectiva inovadora, em busca de otimização e desenvolvimento, e que considera soluções práticas solucionadoras de dores e gargalos. Tudo isso visando a excelência. 

Isso porque quando utilizamos ferramentas e técnicas digitais, é possível reduzir os erros, diminuir o tempo dedicado àquela atividade e analisar dados de formas diferentes. Para ela funcionar, é necessário o engajamento dos colaboradores e líderes. 

O que é transformação digital no RH? 

O Departamento Pessoal é um dos que mais ganham ao adotar a transformação digital, afinal, é uma área que possui diversas tarefas mecânicas e burocráticas. 

Ao implementar o RH digital, você garante automação e modernização, que permite focar em atividades que exigem maior atenção, como a gestão de talentos. Vale lembrar que ela deve ser compreendida como uma mudança cultural pelos líderes para garantir o engajamento dos colaboradores.  

Alguns fluxos que podem ser otimizados com o RH digital são: fechamento da folha de pagamento, controle de ponto, assertividade na comunicação interna, organização de férias, recrutamento e contratação, entre outros. 

Para implementar a transformação digital, é necessário que 5 pontos estejam em comunicação:  

1. Estratégias 
2. Processos 
3. Tecnologias 
4. Pessoas 
5. Inteligência Artificial como suporte 

A seguir, veja mais detalhes sobre cada um deles! 

Estratégias

Saber onde a empresa quer chegar é a primeira forma de estabelecer as estratégias certeiras para uma transformação digital eficiente. Com as metas definidas, é possível identificar quais são as oportunidades de inovação.  

Por exemplo: o foco nesse primeiro momento pode ser acompanhar as tendências do mercado ou melhorar a experiência do cliente. Em um RH digital, pode-se analisar o foco com base em otimização do tempo de trabalhos burocráticos ou aprimorar a comunicação interna. 

Processos

Com a meta definida, você pode analisar quais são os processos que garantirão que ela será cumprida. Isso é importante para manter a consistência da operação e aproveitar ao máximo o que as tecnologias podem agregar para o sistema funcionar. 

Nesse momento, cabe identificar as tarefas repetitivas, a necessidade de integração de sistema, estabelecer metas pessoais, planos de carreiras e controle de carga horária, por exemplo. 

Veja mais em: Por que ainda existe o medo na automatização de processos?

Tecnologias  

É aqui que a transformação digital no RH acontece na prática: encontrar quais são as soluções disponíveis no mercado. Muitas marcas oferecem softwares dos mais simples aos mais complexos, que deverão ser escolhidos com base na estratégia e processos que serão automatizados definidos anteriormente. 

Para o Departamento Pessoal, recomendamos algumas tecnologias valiosas: Gupy, Convenia, Reevo, SafetyCulture e Flash — vale a pena dar uma olhada em qual se assemelha melhor às necessidades da sua empresa. 

Pessoas  

O engajamento dos colaboradores é essencial para garantir que a transformação digital aconteça efetivamente. Um bom profissional de gestão de talentos sabe como pode ser frustrante se deparar com uma nova tecnologia e não conseguir utilizá-la corretamente, causando rejeição.  

Por isso, treinamentos de capacitação e desenvolvimento de habilidades são de suma importância, assim como um suporte adequado para possíveis dúvidas. Ainda, é interessante ressaltar que a tecnologia não vem para substituir o colaborador, mas sim para facilitar sua rotina. 

Inteligência Artificial como suporte  

 

Com ajuda da Inteligência Artificial, a transformação digital no RH é posta em prática. Ela pode fazer tarefas administrativas como triagem de currículos, agendamento de entrevistas e análises de dados de desempenhos.  

Ainda, ela pode contribuir com insights significativos sobre o desenvolvimento de colaboradores, promovendo o crescimento profissional e na gestão de talentos. Vale lembrar que a I.A. é um suporte, algo que vem para agregar no time. 

Saiba mais: Conheça os impactos do e-social no RH 

Com uma boa comunicação entre esses 5 pontos, a transformação digital deixa de ser uma ideia para se tornar a realidade na sua empresa. A seguir, veja mais sobre seu impacto nas corporações. 

Qual a transformação que o RH digital trouxe às empresas? 

Nas empresas, o RH digital trouxe uma transformação que não se trata apenas de ferramentas de automação, mas sim um novo pensamento sobre como a tecnologia aparece como uma agregadora de valor. 

O estabelecimento de estratégias, agregado à análise de processos, conhecimento das tecnologias e um time disposto a aproveitar as vantagens que a transformação digital pode trazer, mostra como a empresa deseja crescer. 

E quando falamos de crescimento, falamos também de evolução, expansão e mudança. Uma empresa que permanece no mesmo lugar acaba ficando para trás. 

Por que a transformação digital é importante para o RH? 

O RH é um dos times mais ativos e, muitas vezes, considerado o “coração” da empresa. É ele que faz a gestão de talentos de toda a corporação. Se a essa nova mentalidade se instala por lá, todos os times se inspiram. 

Ainda, com a otimização do tempo, redução de erros e maior análise da base de dados, o RH impacta os outros setores de forma ativa e humana, contribuindo assim com a experiência da transformação digital em toda a empresa.  

Para o setor público, uma das ferramentas transformadoras é o Consignet. Com ele, o RH pode gerir crédito consignado para os colaboradores de forma automatizada, fácil e certeira. Confira mais no site!